Независимая оценка в социальной сфере

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (согласно закону №392 ФЗ)

info@nez-oc.ru
+7 (342) 211-08-80
Cвязаться

Получать новые материалы на e-mail:

Замминистра Любовь Ельцова: Созданы все удобные формы для выражения населением мнения о качестве социальных услуг

В ходе совещания замминистра Любови Ельцовой 28 августа 2015 года с заместителями глав регионов и руководителями органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по вопросам реализации Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ и организации в субъектах Российской Федерации Сибирского и Уральского федеральных округов работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг (г. Новосибирск) органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации было рекомендовано:

  • определить орган исполнительной власти (либо должностное лицо) — координатора работы по реализации Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ в субъекте Российской Федерации;
    завершить работу по обеспечению на своих официальных сайтах в сети «Интернет» технической возможности выражения мнений получателей услуг о качестве оказания услуг;
  • разместить итоги независимой оценки, проведенной в 2015 г., рассмотренные и утвержденные общественным советом, на своих официальных сайтах в сети «Интернет» в специальном разделе по независимой оценке и на официальном сайте www.bus.gov.ru.
  • проводить работу по актуализации информации о независимой оценке на своих официальных сайтах в сети «Интернет»;
  • организовать работу по подключению пользователей к официальному сайту www.bus.gov.ru в целях размещения результатов независимой оценки;
  • обеспечить рассмотрение поступившей от общественных советов информации о результатах независимой оценки и принятие соответствующих решений по совершенствованию деятельности организаций в соответствующей сфере деятельности в установленный срок;
  • организовать, начиная с 2016 года, обучение государственных и муниципальных служащих по вопросам проведения независимой оценки качества;
  • направить в Минтруд России предложения по совершенствованию проведения независимой оценки (при наличии).
  1. Минтруду России, Минобрнауки России, Минздраву России, Минспорту России, Минкультуры России, Минфину России:
  • обеспечить размещение на официальном сайте www.bus.gov.ru показателей, характеризующих критерии оценки качества оказания услуг;
  • обобщить опыт проведения независимой оценки в регионах, входящих в Сибирский и Уральский федеральные округа, и разместить на своих официальных сайтах в разделе по независимой оценке;
  • проводить мониторинг работы субъектов Российской Федерации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в соответствующей сфере;
  • оказывать субъектам Российской Федерации необходимую методическую помощь.
  1. Казначейству России:
  • осуществлять техническую поддержку пользователей сайта, являющихся представителями уполномоченных органов по вопросам размещения информации о результатах независимой оценки сайте www.bus.gov.ru;
  • подготовить разъяснения по подключению к сайту www.bus.gov.ru до 18 сентября 2015 г.;
  • осуществлять мониторинг размещения результатов независимой оценки качества на официальном сайте www.bus.gov.ru и публикацию результатов мониторинга в сети «Интернет».

 

Источник: http://www.rosmintrud.ru/docs/mintrud/analytics/96